البحث عن مشكلة
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

عندي مشكلة او مشاكل في جهازي، لا اعرف الحل. جهازي بنتيوم 2400، 256 رام، 40 جيغا، اشتريت الجهاز منذ شهرين ومنذ ذلك اليوم ولغاية الآن يوجد مشاكل في الويندوز XP ، حيث انه لا يتجاوب معي وخاصة في ابدأ او خصائص الكمبيوتر وكذلك يعطيني اشارة الخطأ باستمرار، اقوم باعادة تنزيل الويندوز وبعد حوالي 12-14 يوماً تحصل نفس المشكلة.

الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة وشكراً جزيلاً سلفاً

قد يكون المشكل Hardware وهدا يحدث غالبا في الأجهزة الحديثة حيث يكون خلل ما في الداكرة الكارت الأم القرص كارت دسبلاي أو غير دلك . فإدا كنت متيقنا من Software فأنصحك أن تعيد الجهاز إلى البائع قبل أن تنتهي فترة الضمان.
وأتمنى لك أخي كامل التوفيق.